浅谈网站测试的重要性 保障网站的稳定

随着互联网的高速发展，我们的日常与生活已经完全离不开对网站的需求，因此我们在浏览一个网站时，这个网站的稳定性以及兼容性就显得非常重要

在日常的工作以及生活当中，我们每天都浏览成千成万的网站，而且为了获取不同的信息，每天浏览的网站都不相同，而且在互联网快速发展的进行，我们的日常与生活已经完全离不开对网站的需求，因此我们在浏览一个网站时，这个网站的稳定性以及兼容性就显得非常重要

网站不稳定的情况

我们在浏览网站时，在浏览的过程中，有时会出现错误代码提示，或许是连接不上，或者是找不到所要打开的网页，这就是一种网站不稳定的情况，出现这种情况的可能性非常多，比如网站的内测没有做好，又或者网站访问人数过多，又或者网站源代码出现错误，这些都会引起我们在浏览网页时，出现各种各样的问题。

网站完成后的内测

通常在建设完成一个网站之后，作为设计开发者，都会对网站进行内测，对于网站系统内测就是指，将网站的所有模块全部进行不断的测试，重复对一个模块不间断的测试，不停的寻找在搭建过程中可能遗漏的地方，只有经过不间断的测试，才能保证网站系统没有大的漏洞。

网站整体测试

网站搭建完成之后，并不会只是进行内测，还会对网站进行整体的测试，而对于整体测试的要求就要高许多，要测试网站在访问量非常大的情况下的稳定性，还要测试网站对于各种浏览器的兼容性，要知道现在的浏览器各种各样，而每个用户的使用习惯是不一样的，因此要保证网站对于浏览器的兼容性一定要好。

网站试运行

有时候在网站经过内测以及整体的测试之后，为了保证网站运营的正常，也还会进行一段时间的试运行，网站进入试运行之后，对于真实用户的反应就多了许多，这样也就更加能够保障网站在运营过程中不会出现更多的问题。

可以说网站测试对于网站的稳定性非常的重要，只有保障网站的稳定性，才能吸引更多的用户前来浏览，让更多的用户愿意浏览。

SaaS产品如何利用内容打动用户呢？今天小编为大家带来的是SaaS产品利用内容打动用户的方法！希望能够帮助到大家！有需要的朋友一起去看看吧

营销自动化是同客户保持联系和建立关系最有效的方式之一，但我们至少需要客户的邮箱或电话等其中一种联系方式才行，所以，我们唯有不断向客户提供高价值的内容或服务，才有可能向客户换来这些信息。

从业多年来我已经写过很多关于内容营销的文章，但很多具体的问题似乎都还有待于深入，再加上很多读过我文章的人通常都还会问我：“这在我的行业具体应该怎么做的呢？”所以我想我应该继续从一些常见的行业角度出发，再来对内容营销做一个更具体的分析才好。

我首先想谈的，就是离我很近而且我也很看好的SaaS行业。从我所在的公司成立开始，我就受到了它的吸引，并一直在不断学习着关于它的各类知识，所以我相信我对这个行业的内容营销方面的见解应该会比其他人更多一些。接下来就是正题了。

从起点开始谈起

SaaS行业的内容营销有着自己独特的特点，这导致这些营销策略如果运用在其他行业的话，可能连基本的ROI（投资回报率）都算不出来。但是在SaaS行业的市场当中，因为客户的生命周期价值一般都很长，我们在营销上却能比其他行业看得更远，同时还有更多的灵活性。

但这样独特的营销特点也会带来独特的营销挑战，比如当客户的生命周期价值都很高很长时，我们的竞争对手都会愿意在类似像AdWords这样的营销渠道上花费大量的预算，从而达到既能获得新客户又能压制比自己小的竞争对手的目的。所以我们在内容营销上一定要注意策略，避免和比自己大的对手直接面对面去拼杀。

另外，因为SaaS需求用户如今在购买时已经有了很多产品可供选择，从一个产品换到另一个产品的阻碍也越来越小，所以我们也要能接受客户在购买我们的产品时还会购买竞争对手的产品，要明白这不一定非得是对立的。

出于这点来讲，我们就应该为客户制定一个详细的购买流程，并且要做到能识别客户和公司的交流状况，以及能解决客户在不同阶段当中所遇到的不同问题。

一些人喜欢把客户购买流程比作一个漏斗，我也觉得这样会很有帮助。但不管怎么样我们都要能够明白客户购买流程的三个主要阶段，那就是：认知阶段（awareness）、考量阶段（consideration）和成交阶段（closing）。

认知阶段即是客户了解公司或是通过了解信息来确认他们在业务上有问题的阶段。

客户在这个阶段主要做的是了解和探索，他们可能会问很多话题性或概念性的问题，但不会对你的产品功能或者特点有什么太大兴趣。所以我们要充分利用营销内容来解决他们的问题，同时建立双方信任。指导手册、视频、博客或者播客，这些都能很好的帮助客户提升产品认知度。

另外在这个阶段，要避免过度销售，否则可能会适得其反。一般只要认真去关心潜在客户的问题和建立起信任关系就很好了。

努力脱颖而出

通过上个阶段，客户已经对他们的问题有了很明确的意识，接下来他们可能就会想知道在寻求问题的解决方案时会有哪些选择。

这就是客户的考量阶段。在此阶段，客户会开始将我们和我们的竞争对手进行比较，开始注重对产品的价值和特性，价格和竞争优势等方面的考察。所以我们在这个阶段要做的，就是尽力兜售产品的各类价值和客户能得到的好处，但还是不做过度销售。

要知道在互联网时代，客户因为可以知道更多，所以也会更加机智。我们要尊重客户的智商，尽量根据他们的想法来做进一步沟通。线上论坛/分享会、案例学习、问答式会谈、数据表之类的内容如果做得好，既能和客户拉近距离，又不会让他们感觉有很大的购买压力。

转向正式关系

正如之前谈到的那样，内容营销活动的目的是和客户建立起信任关系，所以如果客户一旦进入了成交阶段并要使用我们的产品，那我们也一定要努力搞清楚客户面临的问题或挑战都有哪些。这就包括客户公司的预算情况，购买决心，现有的软件环境以及有哪些限定性要求等等。

理解了这些，我们就能一路顺畅地陪客户走完整个购买流程。ROI计算器、产品演示Demos、免费试用、操作讲解视频，以及事实陈述表等等内容，都是能帮助客户做出最终购买决定，同时加强相互信任的好办法。

不要忘记做产品推广

内容为王，而产品推广就是营销中的女皇。所以在创建内容营销活动的时候，我们还要考虑客户对这些内容要如何获取。针对不同的客户阶段，我们要用的方法也会不一样。

举例来说，在认知阶段，SEO（搜索引擎优化）是一个用于让客户发现我们的公司和产品的很好的方式。如果公司的网站上有能帮助客户发现问题和直接提供问题解决方案的内容，他们会更容易进入到下一个阶段当中去。

此外，在客户历经各个购买阶段时，我们要坚持为他们匹配所需的内容和服务，不断调整策略，做好再营销和再定位（remarketing/retargeting）。当然，最好也可以借助营销自动化工具来实现这些，因为这样可以提高效率。

再营销和再定位可以帮助我们持续的向客户输送内容，在这个过程中可以借助Google ads  network、Facebook或者Twitter等工具来方便吸引和引导客户。既然我们只是希望能在客户的浏览器上安装一个Cookie，以便为他们提供量身定做的内容，那我们至少应该能对访问过我们网站的游客完成一次再营销。

营销自动化是同客户保持联系和建立关系最有效的方式之一，但我们至少需要客户的邮箱或电话等其中一种联系方式才行，所以，我们唯有不断向客户提供高价值的内容或服务，才有可能向客户换来这些信息。也就是说，在我们确信某个内容质量很高时，我们就可以通过它来向客户询问联系方式，只有愿意留下联系方式的客户才能完全获得这些内容。

一些朋友问小编如何快速获取并沉淀用户？今天小编为大家带来的是流量运营:快速获取并沉淀用户的方法!希望对大家会有帮助！有需要的朋友一起去看看吧

如今人口红利越来越少，即使是体系庞大的互联网公司也在忙于获取更多的流量并尽量拉长用户的停留时间，电商、社交、泛娱乐、金融理财、咨询等无不使出浑身招数来招揽用户。那么排除地推、营销、广告投放等市场流量，产品的自然流量占比较高才是不败的王道。这里就集中介绍几种快速拉拢用户并及时沉淀的产品策略供参考。

第一种，朋友背书，借力吸粉

获取用户：找到流量聚集地→吸粉→转移。

借助微信流量通过社交电商类产品吸粉，将粉丝引至公众账号，再从公众账号转移至APP。

沉淀用户：已经到达APP的用户，通过新人礼促使用户走完激活→注册→下单流程。

APP内注册送新人券、礼品等促使用户完成注册，通过新人专享来促使用户下单。

在整个过程中，几个转移的节点非常关键，因此整个体验需要十分流畅，将策略隐藏至用户所能感知的产品形态背后，用户只需要感受到好玩、有趣、有吸引力，而不能被动的打断正常购物流程、浏览路径。

举例：拼团-拼多多

微信中已无相关页面，以QQ为例：

从2013至今，拼团的火爆程度相信大家也是有目共睹，经过仔细的探讨和研究，不外乎以下几个关键步骤来快读吸粉并沉淀到APP。

基础建设：微信公众账号、微信拼团商城H5、APP内的拼团产品。关键节点：商详/参团页H5引导至公众账号、公众账号引导至APP。微信公众账号规则：当粉丝＜50万时，单笔支付金额＞5元，显示默认关注；当粉丝≥50万时，单笔支付金额＞10元，显示默认关注。

若用户主动取消了关注，那么默认关注在之后将不再生效。

策略：

以公众号粉丝＜50万为例：

1.社交分享环节为公众号引流

主要页面：开团页、参团页。

开团页：支付金额＞5元，则有默认关注公众号功能，将用户沉淀到公众号；支付金额≤5元，则开团后先弹出分享蒙层，引导用户完成分享，在不打断用户拉好友拼团成功的前提下，在用户分享返回时弹引导关注的弹窗。

第二种，鼓励拉新，多层分佣

获取用户：利用社交渠道，鼓励现有用户分享链接去邀请好友注册，注册成功后即可成为自己的下家，下家购物则分享者得到分佣，此分佣关系最多两级，在微信新的政策出台之后（禁止二级和二级以上的分佣关系存在）则变为最多一级分佣关系。

沉淀用户：借助各种分佣方式和奖励政策增加活跃度和粘性。

举例：环球捕手、么么嗖

环球捕手的规则目前在APP端描述的较为隐晦，其最早仅在微信端有一个公众账号，内有微商城，采用多级分佣制度绑定用户关系进行返佣，例如用户A分享微商城内的任意链接至微信，好友B（没有上级）点击此链接即成为A的下级，好友B发展了新的下级C则会自动成为A的二级，B和C购物均会按照一定比例给A返佣。当用户赚钱之后，想要提现需要先购买平台的299元大礼包（目前此限制已放松）。

购买之后所得到的特权有两个：1.拥有提现资格，可随时提现 2.获得个人推广专属二维码，发送至微信好友或朋友圈，好友扫码即可成为你的下家，此模式和2015年火爆的SOIREE奢瑞小黑裙非常相似。

提现门槛的存在一方面让用户能够提高自己对平台的认知，不至于金钱来得太容易而忽视自己分享达人的身份，另一方面跨过门槛的用户奖励个人专属二维码也可以使用户获得荣誉和自豪感。

此处需要说明的是二维码为公众号生成，因此在用户分享二维码时，其他用户扫码实际上到达的是环球捕手的公众账号，在朋友分享的过程中，依托微信，借助熟人关系链且有强大的信任做背书，好友主动扫码的主动性较高，产品恰好借助这一优势，进行圈粉。

第三种，现金奖励，多邀多得

举例：网易考拉

如网易考拉，贝贝网和卷皮折扣APP都是采用此方式，分享、好友接受邀请、好友首次下单等节点，根据APP期望引导用户的方式不同，分享者可根据自己所做的这些行为获得相应奖励。这种方式的优点是暴力直接，用户获取金额的时间往往就在关键的节点和链路上，简单易懂，拉取的朋友越多获得的奖励就越多。

缺点是用户的获利目的较强，因为此时分享非主动口碑分享占优势，拉来的新用户留存率和复购率可能较低，层次也是参差不齐。在使用此方式时可考虑结合荣誉奖励或积分，将用户的粘性行为参考项加入1-2项。