这些违规落地页广告，你都知道吗？
下面，学院君就从广告的角度，给站长们分析下：
影响用户体验类：
1、在狭小的手机页面布设大面积广告遮挡主体内容
2、巨型弹窗广告遮挡内容主体
3、主屏强制下载
以下是负面示例：
恶意引导类：
部分恶劣站点为增加站内点击，通过色情动图、露骨文本、赌博等等吸引眼球的形态诱导用户点击。这其中包括色情导航类、色情动图类、露骨文字类、非法博彩类等内容。
以下是负面示例
什么是MIP？
MIP，即Mobile Instant Pages，移动网页加速器。是一套应用于移动网页的开放性技术标准，通过提供MIP-HTML规范、MIP-JS运行环境以及MIP-Cache页面缓存系统，实现移动网页加速。
改造前期准备和注意事项:
你可以选择直接将原先的移动站点直接改成MIP站，也可以单独再做一套MIP站点与移动站并存。
复杂的页面暂不建议MIP改造，目前对资讯、图文类支持已较好，若功能较为复杂的建议自定义组件或等待MIP项目小组开发。
改造需具备一定的html知识，改造MIP教程请按照教程来，特别注意大小写，建议全局小写。
我们从一个html页面的上下顺序一步步改造，只要按照本文章内的一步步来，即可完成MIP改造。
1. Doctype改造
1.1 打开你的模板或代码文件看第一行，将<! DOCTYPE ***>改为<!DOCTYPE html>
2. <Html>标签改造
2.1 完成第一步后，继续修改下一行代码，将 ：<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">或：<html> 改成：<html mip>注意全部小写
3. Head部分改造
3.1 <head>标签必须是完全小写。
3.2 页面的编码必须是utf-8，修改声明为：
| 代码如下 | 复制代码 |
<meta charset="utf-8"> | |
3.3 页面中加入：
| 代码如下 | 复制代码 |
<meta name="viewport" content="width=device-width, minimum-scale=1, initial-scale=1"> | |
3.4 页面中加入MIP专用样式文件：
| 代码如下 | 复制代码 |
< link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://mipcache.bdstatic.com/static/v1/mip.css" > | |
3.5 这里需要告诉搜索引擎改页面对应的标准html页面地址，如果存在则标识<link rel="canonical" href="https://www.baidu.com"> 其中href值修改成为与当前mip页面相对应的标准页面（移动页）url地址。
如果只有mip页面没有相对应的标准页面则标识为：
| 代码如下 | 复制代码 |
<link rel="canonical" href="https://www.baidu.com"> | |
其中的href值为当前页面地址。详细说明
4. Body内改造
4.1 首先<body>标签必须是小写的；
4.2 替换<img>, <style>, <frame>, <form>,< input>, <textarea>, <select>, <option>标签为对应MIP组件标签，具体见官网文档。
4.3 引用MIP-JS 运行环境 <script src= "https://mipcache.bdstatic.com/static/v1/mip.js"></script>放在页面尾部。
5. 使用MIP Cache注意事项
5.1 一般Cache图片、样式、脚本，做完上述4步后，修改资源地址为相对地址或合法绝对地址（以校验工具为准）；
5.2 Cache的内容需要更新需要通过MIP数据提交中的更新数据接口，把更新的url链接推送过去，等待百度更新。
6. 其他组件使用
6.1 除了上述这些需求外，一部分站点可能需要用到组件，官网文档包含了目前支持的所有组件，本文简单举例说明一下使用百度统计该如何实现：
6.2 查找原有百度统计工具查看统计JS代码(可全局查找 var _hmt 关键字)获取token（hm.js?之后的编码），在页面底部，所有script前放入代码：
| 代码如下 | 复制代码 |
<mip-stats-baidu token="22090d4a309827eb62bc1335b2b28f11（网站统计token值）"> </mip-stats-baidu> | |
6.3 去除原有百度统计工具查看统计JS代码，删除整段js.
更多关于MIP的教程，请查看：百度MIP教程大全
本篇文章为让互联网从业者工作效率提升10倍的20款工具，为大家推荐了2016年能让大家提升工作效率的20款工具，有些大家可能已经在用了，但是有些大家可能还不了解，下面请看详细的内容介绍。1.用户行为分析工具：神策分析
近期哪个渠道用户注册量最高?变化趋势如何?新增的注册引导流程是否提升用户粘性……作为产品运营的你如果想知道这些问题的答案，那么可以使用神策分析。
神策分析是一款可以私有化部署的用户行为分析产品，致力帮助用户实现数据驱动。在保障数据安全的前提下，产品实现秒级数据导入与查询，带来灵活的PaaS平台，并针对多业务场景提供专业的数据分析服务，为业务决策提供数据支撑。
产品官网：https://www.sensorsdata.cn/
2.SEM优化工具：九枝兰
搜索竞价推广真不是人干的活儿。单是最基础的调价，一个关键词优化师就需要管理1440种价格!如果以5万关键词的账户为例，每天每个关键词调价1440次，每天竟然需要进行7200万次调价!一个优化师即使有洪荒之力，也极难完成。
于是九枝兰SEM优化工具应运而生，解决SEM优化师力所不能及的事，在需要发挥人的聪明才智的方向投入精力，如：拓词、创意、着陆页优化。
产品官网：http://www.jiuzhilan.com/sem-tool-highlights/
3.产品原型设计工具：墨刀
身为一名PM，画原型写文档是我们的看家必备技能了，在寻觅尝试了众多国内外原型工具后，我们锁定了墨刀这款利器，一用上便爱不释手。
墨刀采用拖拽式的原型制作和交互方式，十分钟即可上手，学习成本非常低。墨刀的功能非常强大：用墨刀可以完成从原型制作-交互动效-团队协同作业-实时分析查看效果-跟踪团队及用户反馈整个产品开发流程中大部分让人挠墙的问题。实时扫一扫预览、打点评论，不仅方便真机演示，还大大降低了沟通协作成本。
产品官网：https://modao.cc/
4.企业的云端文档协作平台：WPS云文档
文案校稿时，需要通过QQ/邮件在多人间反复往返发送稿件，异常繁琐低效;团队资料到处都是，需要时常常找不到;团队资料无法全平台同步，无法移动办公。如果你也在被这些问题困扰，不妨试试WPS云文档。
WPS云文档是一个企业文档的存储、共享与协作平台，支持多人同时编辑一个文档、文档内评论和历史版本还原等功能。团队可将文档资料全部存储在云端，方便查找与管理。云文档能满足不同人群的文档协作需求，产品研发用它协作撰写需求文档、管理项目进度和搜集bug;运营团队可以多人在同一个文档里协作撰稿与校稿。WPS云文档既有免费版也有付费版。
产品官网：https://drive.wps.cn/landing.html
5.思维导图工具：MindManager
MindManager是一款专业思维导图工具，它可以将你的思想、策略及商务信息转换为行为导图，让你直观感受整个进度。它可以帮助你进行项目管理、头脑风暴、记录笔记、演示演讲，无论你是商务人员、老师还是学生，Mindmanager图文并茂的展示形式都可以为你提供高效清晰的思维方式。MindManager有免费试用版和付费版，试用30日后可付费购买使用。
产品官网：http://www.mindmanager.cc
6.表单与联系人管理工具：麦客CRM
作为现代企业营销工作者，我们需要更加有理有据地管理市场活动、品牌建设和线上线下的营销行为，了解这些工作能为企业带来的潜在客户，他们都是谁，他们在哪里，他们的质量高低。
麦客CRM能满足你在营销、获客和客户管理方面的需求。麦客是一款在线表单制作工具，同时也是强大的客户信息处理和关系管理系统，可以帮助你轻松完成信息收集与整理，实现客户挖掘与消息推送，并开展持续营销。
产品官网：www.mikecrm.com
7.在线图形设计工具：创客贴
身为一个新媒体运营，老板指望我三头六臂，八项全能：开会要做ppt，得简洁美观;文案不能干巴巴，要丰富有趣;热点追图、双微首图，必须好看刺激…还好有创客贴。
创客贴是一款极简的网站式平面设计工具，解决了大多数人的设计痛点，让不会使用专业制图软件的运营人员也能快速制作出自己想要的图片：可使用平台提供的大量图片、字体和模板等素材，通过简单的拖拉拽操作，就可以轻松设计出精美的海报、PPT、公号文章首图等图片。另有团队协作版和ipad版会让你的做图工作更加直接高效。
产品官网：https://www.chuangkit.com
8.商业管理云：数据观
作为企业运营管理部门，需要每天关注各渠道的运营数据(用户、推广、客服、营销)等，整合这些数据孤岛很耗费人力和时间成本，我们需要一个实时的可视化看板以了解企业的运营动态，然后才能针对企业运营过程中的问题及时做出决策。
数据观可以把我们的注册用户、百度推广、在线客服、微信、微博等数据全部关联起来，并基于全量数据进行可视化分析，以便我们实时、准确的了解企业的运营状况。现在公司的销售、市场、运营都在用数据观做日常的业务分析。
产品官网：www.shujuguan.cn
9.图文排版工具：135编辑器
内容运营每天都有大量的工作要做，要追热点，写原创，上午想着如何涨粉，下午想着如何促活。在做好内容的同时，如何快速做出既漂亮又有自己独特风格的排版，是很多内容运营的目标。
135编辑器是一款在线图文排版工具，功能比较全面，操作也非常简单。比如一键导入，多平台发布，一键排版和定时群发等大大节约了时间。样式库丰富，自己排列组合自定义为模板，形成自己的风格。企业用户也可以将其嵌入企业内部系统，提升企业排版能力。
产品官网：www.135editor.com
10.深度链接企业服务商：LinkedME
当今，每个移动APP都是独立的，内容和服务之间的链接消失，应用搜索断裂，APP的内容被局限在每个APP内。我们能在电脑网页所监测的用户意图、广告曝光和其它盈利指标都不能在移动端很好进行。
LinkedME打破了束缚我们的APP孤岛，它是一个企业级深度链接服务平台，可以帮忙APP解决用户增长和流量变现问题。它旗下的Linkpage提供APP一键直达和推广渠道监测服务，帮助APP企业获取社交媒体和广告曝光用户，提高运营转化，优化渠道投放策略。
产品官网：https://www.linkedme.cc/
11.广告效果监测与分析平台：【友盟+】U-ADplus
U-ADplus广效监测是【友盟+】旗下聚焦营销全链路的第三方数据服务。
其中AppTrack是面向App广告主推出的监测与分析平台。它能满足不同类型使用者的推广监测需求。提供基础、电商、游戏应用场景，使用者可根据想监控的指标选择适合的应用场景。支持多样的推广形式，不管是广告平台、信息流广告还是广告联盟 ，它都可以帮使用者监控推广效果。除了能监控推广点击和激活，还能监测用户注册、登陆、行为和付费，让使用者真正了解推广带来用户的转化情况。
产品官网：https://at.umeng.com/fuia0z
12.企业消费与报销管理平台：易快报
起初臃肿冗长的报销流程令我们非常头疼，很难进行费用管控。使用易快报后才深切感受到了原来报销流程也可以如此便捷。易快报打通了从提交申请到支付的全部环节，使员工报销的时间大为缩短，还能对企业进行实时全程费用控制，效率提高了不少。
易快报是一个敏捷的企业消费和报销管理平台，面向企业提供专业的订购、费控和报销管理服务。据官网公布的数据，公司目前已经为超过5万家企业客户和220万个人用户提供了这种全新的报销服务。
产品官网：https://www.ekuaibao.com/
13.云客服平台：逸创云客服
企业发展最郁闷的是什么?品牌打出去了，客户服务却跟不上：客户数量水涨船高，客户问题随之而来，企业缺乏好的服务，不仅损害企业形象更可能拖垮企业。
逸创云客服基于网页端和移动端，打通客户服务全流程，整合邮件、电话、短信、网页表单、反馈组件、微信、在线IM、API接口等10大客服渠道，快速响应和受理客户问题。以工单为载体，打通企业售前售中售后客户服务全流程，提高客服效率。提供帮助中心、智能机器人、讨论社区等自助服务，引导客户自助解决问题。
产品官网：www.kf5.com
14.快速建站服务：友好速搭
要做电商，渠道是个问题，入驻各大平台还不够，要有自己的独立的门户网站，但创业初期，资金有限，技术太贵，维护太难，加上服务器配置、域名备案一堆事，一想头就大，有了友好速搭，60 秒轻松搭建门户网站，就算是技术小白，也能做出稳定可靠的官网。
友好速搭可以为企业提供了一站式建站服务，集成域名、DNS、安全证书等基础设施，提供SaaS 建站系统，开放全部API并提供互联网、营销、传媒等资源服务，目前已服务超过2.3万个品牌。
产品官网：youhaosuda.com
15.移动应用分发与监控平台：酷传
酷传是一个一站式APP发布及监控平台。开发者不需要添加任何SDK，即可通过酷传把自己的APP同时上架到30家主流安卓应用商店，后续还可以实时跟进各个商店的审核进度，不再需要运营人员一一去各家应用商店进行操作;通过酷传的监控产品，还可以查询一百多万款APP的各项数据表现，目前已经支持安卓和IOS两个平台十多家应用商店。
产品官网：www.coolchuan.com
16.企业级云服务商：七牛云
对于有大量数据存储需求的互联网公司，现在不仅仅是把数据托管到云存储供应商就够了，围绕数据展开的一站式的服务，成为当下互联网迫切所需。
七牛云作为企业级云服务商，除了存储、CDN加速服务，和完整的直播云解决方案，围绕数据还有许多玩法。存储在七牛的数据，不需要下载下来，就可以进行批量加水印、裁剪、反垃圾等处理。通过提供稳定、高效、可信赖的底层服务，让客户能集中精力在自身业务的实现和创新上。
产品官网：www.qiniu.com
17.应用性能监测平台：OneAPM
网络访问缓慢?用户无法登录?接口突然失效?你是否也经常由于很多IT系统故障的原因，眼睁睁地看着用户流失?作为一个应用性能监测平台，OneAPM可以帮助你预先发现性能问题。OneAPM目前支持Java、PHP、Ruby、.Net、Python等多种编程语言，同时也支持iOS 和Android操作系统。它可以帮你实时抓取缓慢的程序代码和SQL语句，让你的应用运行更加流畅、稳定。
产品官网：http://www.oneapm.com/
18.APP测试服务商：Testin云测
移动互联网的竞争越来越激烈，迫使互联网公司必须要根据用户需求快速对APP进行迭代。每次迭代过程中最担心的是出现Bug，伤害到用户体验可能会是导致用户流失的重要原因。
Testin专注于面向全球范围内的移动互联网应用开发者，如移动APP开发者、移动手机游戏开发商及互联网+相关移动应用企业提供“一站式测试服务”。包括从移动应用内测到功能测试、性能测试、兼容测试及移动应用发布后持续质量监控，解决APP终端在功能、性能、碎片化、兼容性、稳定性等广大移动互联网企业及开发者不易克服的难题。Testin一站式测试服务覆盖开发者从开发完成到版本迭代的全过程。
产品官网：www.testin.cn
19.推送技术和大数据服务商：个推
“这么大个红包，再不使用就过期啦!”、“美妆热搜销量王，全场五折起”，收到这样的消息，你肯定也会忍不住打开一探究竟。通过小小的消息，传递用户所需的信息，提高用户活跃度和留存率，这就是推送技术的力量。
个推所做的就是搭建APP与用户沟通的桥梁，确保消息的毫秒级到达，用户即便足不出户，也能第一时间尽知天下事。个推给用户分群组、打标签，通过大数据分析送让合适的消息找到合适的用户。个推提供免费推送和VIP增值服务，并为各垂直领域提供专业大数据解决方案，目前已服务于50万APP，SDK累计接入用户数超过130亿。
产品官网：http://www.getui.com/
20.IM SDK：环信
微信、陌陌引领了社交媒体的爆发后，移动社交已成使用最多的产品功能之一，社交不仅可以让用户更具黏性， 越来越多的企业倾向在App上添加社交功能。但IM底层开发繁重的问题，也是让很多企业望而却步。
环信作为集成通讯云服务商，通过云端开放的 Rest API 和客户端 SDK 包的方式让App内置聊天功能和以前网页中嵌入分享功能一样简单。不必为基础功能组件耗费自己太多精力，为开发者省钱省力，更是加速了APP的上线速度。
产品官网：
http://www.easemob.com/product/im
希望大家所在的公司都能在上面这20款工具服务的助力下在2017年继续高歌猛进，越跑越快。
小互动：除了这20款工具外，你常用的提高工作效率的工具还有哪些?下方评论区说说噢，好东西，大家一起用啦~
本次为大家带来的是一篇由粉小圆来源“粉小圆”所写一篇网站运营心得，小编个人感觉写的不错，在这里分享给大家。
今年刚开始，就有罗胖《时间的朋友》演讲的刷屏。小圆职业病的去看了下网友们的回复。有一些人说“没有实质性的干货”。其实，如果总希望从别人的分享中得到速成的秘诀，像是“成功”就寄存在别人那里一样。这种心态，永远都不可能真正接收到一点启发。
“时间战场、服务升级、智能革命、认知税和共同体危机”，这几个点对小圆来说，是满满的信息收获。也触发了小圆对自己一些未来方向的思考，今天聊点细的，运营人的认知迭代方向与路径？
2017年，粉小圆的第一个分享主题是：运营的认知。最近后台有很多刚进入或者即将进入运营领域的小伙伴留言，这篇文章也是给大家解答一些疑问。
前两天小圆看到了一个运营人的生存现状报告。从报告数据可以看出，运营人对运营职能的价值认知还是蛮模糊的，“什么都需要做”成了一种比较常见的存在。其实，这只是从微观层面去理解运营，太关注执行工作而造成的印象。
我理解的运营更倾向大运营系统下，就是调动资源、人力，运用内容、用户、活动、产品、社交、营销等技巧，去实现企业经营的目标，满足用户的价值需求。
认知的迭代，也是一种角色的迁移，不再是局限在某个角色中，某个角度去看待事情。微运营会慢慢过渡到大运营，只是这个过程需要认知的不断迭代。接下来就是小圆今天思考跟分享的内容。
一、做运营真的只在做琐碎的事情吗？
微运营认知的局限
“运营每天的工作实在太琐碎了”！！
· 早上要推送更新好的内容
· 这个月的活动还没有策划好
· 这周数据的汇总要赶紧做好才行了
· 又被产品拉着开了一个早上需求分析会
很多做运营的人每天都被大大小小琐碎的事情围绕着。而且运营除了跟产品共享共责的数据之外，真正能够具象展现的工作成果其实很少，所以大家都开始“追求成就感”。
其实，做活动、更新、用户互动、编辑等等都是微运营下的工作，更偏重对执行内容的理解、是否完成，还有完成的质量。虽然执行工作非常重要，如果一直在微运营的认识下去执行落地，很容易造成一些运营的局限。
① 做了很多事，但是效果却很差
② 最终状态并没有因为做完了某个事而有改变
③ 对运营方向迷茫
④ 逐渐缺失对运营目标的计划分解能力
这些局限大部分是在微运营的认知下产生的。每天处理着各种琐碎的事，有没有想过，或者说有没有能力从这些执行的事情中理出串联价值的轴线？如果明白每一项细化的运营工作在组合作用之下所展现出来的价值，运营的工作会不一样吗？
二、怎么才能让运营的能力更灵活有效
大运营的认知
运营每天都在做用户、内容、活动、渠道等等的工作，如果想要让运营的工作不流于表面，很重要的一点就是建立对大运营的认知。就比如做产品运营的时候，我们需要从这个产品的价值、阶段，用户习惯，推广诉求等跨越式的理解，提炼出每一个阶段运营所需要实现的价值。小圆接触过一些运营，他们每天都在处理着各种琐碎的事情，忙碌了很多年，还是停留在单项工作的理解，一直很难突破。
当然，他们可以把一个标题做好，把活动策划好。但是却不知道不同活动，不同内容的价值是什么，然后一直吐槽公司给运营设置的KPI。如果没有一种大运营的认知，运营只会越来越苦，越做越受限。
三、怎么从微运营过渡到大运营？
运营的认知迭代
我们去判断，去落地的每一项事情，都是在认知的主导下进行的，认知会影响着结果。甚至还会延伸出个人的职业发展，个人的心态。不同的人对于运营的认知也不一样，“运营只是打杂的”，“运营就是推广”，“运营就是客服”......认知如果停止，或者过于单调，很容易就会让人陷入一些理解局限中。
不停的为自己的认知去埋单，去承担认知不足、不到位而造成的后果。当我们了解到认知对于我们所做的每一项事情的影响，那我们又要怎么去优化迭代认知呢？
阶段一，对微观运营工作的认知【点】
想要走向金字塔顶尖，不可避免总需要经历一些微观执行过程的积累。特别是对于涉及范围那么广的运营而言，想要成为一个高阶的运营，更需要对执行层面的认知。
这里的微观运营的认知，不仅是指把执行工作做好，还需要去涉及更宽的范围，包括用户、推广、产品等等方面，运营范围内是多个版块互相关联的，多去涉及相关的微观运用层面的内容，可以帮助搭建起自己的认知系统。只是，很多运营因为一些惰性，而刻意的逃避更多关联内容的涉及，毕竟这也意味着，执行的工作更多了。
微观运营的认知，是对运营认知从无到有的过程。有人可以从自己最擅长的领域切入，也有人走过很多路。但是，在这个认知搭建起来，开始呈现雏形的时期，更多的是需要把微观执行的每个事项做好，从浅到深，从窄到宽。
阶段二，对项目运营的认知【线】
想要让运营的微观事项产生价值，必需要资源调动配合，还需要区分事项的轻重缓急。运营工作中很重要一部分时协调相关部门，这个协调推动的过程就可以类比与项目运营管理的过程。
这个过程会触发启动认知迭代，
首先，不再只看到单个事项了，而是看到了事项关联所在的阶段。运营的成本消耗不再是平均分散的，而是开始集中在重要紧急的事情上。其次，对于资源的认知会开启，什么时间需要调动什么资源，资源为什么会愿意被调配，这个过程都是对于运营资源整合的认知。
所以说，当从项目运营的认知角度下去看待运营，运营就不再是“做着各种很琐碎的事情”，而是变成了“运营是为了达到某一些公司经营的目标，然后细化成每一阶段需要调配的资源与工作”。理解项目管理，是一个高阶运营认知迭代必经的阶段。
阶段三，对横向领域的认知【面】
运营所展现的形态有时候会呈现出一种后产品时代的特点，但是当产品出现后再做运营，这有时候也是一种被动的状态。跟产品同频的运营，所发挥的效用才可以更接近最大化。
运用需要激活产品的价值，连接产品跟用户，很重要的就是要理解产品。当然，这里的理解产品不是指懂得怎么开发产品，而是明白产品设置的原理，轨径，功能点等等。产品的思维认知融入到运营的认知中，不同认知的碰撞磨合中，产生一种对产品运营更清晰的认知，更接近于产品价值的运营发挥目的。
你可以试着去做一个产品原型，试着去分析你所对标的产品。这个过程就是在迭代已有的运营认知中对产品认知的空白，或者偏差。其实，这里不仅仅是产品，还包括对营销的认知，对品牌的认知，对财务的认知。不要把自己强制定位在某个类型的运营角色中，只有不断去延伸认知的带宽，才可以让运营的认知不会因为过于垂直而受限。
阶段四，对商业经营的认知
看到这个，可能有人会说，我又不是老板，现在也没有到要自己去创业的阶段，干嘛要对商业经营有认知。但是，小圆经历过创业阶段，这个阶段所打破的对于商业经营的认知一直沿用到现在，日常运营所涉及的各种方面，部门之间的沟通，人员的管理，推广预算等等，都因为对商业经营认知的迭代，不管是心态还是事项，都慢慢从被动转变成了主动。
微观运营认知，有了单个执行的成本跟质量概念，项目跟产品的认知对投入产出有了思路，商业经营的认知将会对竞争、市场、资源等多方面的揉和有想法，起码不至于做了很多无用但又消耗大量运营成本的工作。
对商业的认知迭代，不仅是一种对上的管理，也是一种向下的管控。是串联起运营、资源等各个认知的一个升级的过程。对商业的认知，是投入产出比的认知，是团队管理的认知，是资源财务管控的认知......
阶段五，对人性的认知
小圆其实可能还在重复第一、第二、第三、第四阶段的认知，本来认知不是一个发射的状态，而是迂回往返的过程。只是从小圆的角度去总结的这个认知的过程，然后可以有意识的、主动的去延伸渗透自己的认知变化。
对人性的认知，其实是穿插在每一项工作中，每一段生活中，有自己的社会实践，还有系统的去学习才可以慢慢积累出来。人是动态的，特别是人群，这样对于人的认知也是不断迭代的。
运营在做的事情，细的包括策划一场活动，编辑一个图文，跟用户做一对一沟通，大的包括制定某个阶段的运营计划等等，如果对人性的认知在不断迭代，那对于用户行为的轨迹，团队的管理，目标的向上沟通，都会更接近运营价值的本质。
为什么小圆会放在最后一部分特别说明关于人性认知的迭代呢？经历了那么多年运营，看过很多运营人在执着突破自我的天花板，或者为了做了很多事而没有展现价值而迷茫。当回过头去看待这个经历中所纠结的一切，离不开的是对自我的认知，对用户的认知，对深层人性价值的认知。
对用户的认知不是单个层面的，而是一种动态多维度的，当套路在不断变化的时候，不变的是对用户的同理心，还有对用户人性的理解跟包容。其实出乎很多人的意料，大部分人对用户的认知是粗暴跟片面的，“用户真的喜欢这种方式吗？”“我感觉用户不需要这些”。在没有经过任何用户分析的基础上所做的主观判断，都是具有不确定性的。当然，在长期积累的用户理解的过程中，会慢慢形成一种类似天赋跟灵感式的理解，只是过程中还是不可缺少：高频的与用户开放的交流，成为跟用户类身份的人，实际数据的跟踪反馈。感性的认知也需要建立在理性的积累上。
很多人对运营感觉迷茫，其实除了技巧经验上的学习，还需要对思维认知去做一次又一次的梳理跟纠正。希望这次的分享，可以给还在运营路上迷茫的孩纸们一点点启发，就够了。
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