拷问量子点！三星再渡中国劫
“爆款炸机”背后的责任空洞
从8月24日韩国首炸开始，三星售后中心仅一周内就接到了共计35起关于电池爆炸的投诉，这对于一个以质量著称的顶级制造企业来说是罕有的也是致命。对此，中国手机联盟秘书长王艳辉指出：“一般来讲，手机的不良率在百万分之一左右才是正常的，仅从三星售出250万台手机就出现35起事故的数据就可看出，其不良率达到了将近百万分之十五，这是正常不良率指标的整整15倍。”
为了挽回颜面，三星迅速做出反应，在9月初宣布在全球范围内召回250万台Note7手机。有趣的是，中国除外。三星方面称，问题电池由三个供应商提供，在中国销售的手机并没有采用问题供应商提供的电池，因此中国的Note7可以无需召回。然而，令傲慢的三星始料未及的是，这一对中国市场的公然歧视激起了无数国人的愤慨，在巨大的民意压力下三星被迫在中国区做出召回决定。而更讽刺的事情还在后头。9月18日，微博网友“@吉娃娃”曝光了他自用的三星Note7爆炸图片，他原贴的描述是：“坐在床上玩着手机突然无端端黑屏了，手机在晃动感觉不对劲立马扔了果然真的爆了。”从图片上来看，这款珊瑚蓝色的Note7已经烧得乌黑，所幸并未造成人员伤亡。
面对如此“打脸”的事实，我们不禁对三星作为韩国龙头企业的责任意识产生怀疑，连中国消费者的生命安全都不放在心上，如何能如其宣称那样成为“贡献于中国社会的企业”呢？贡献首先需要的是诚意与责任，没有为中国消费者谋福利的真心，没有给予中国市场平等尊重的实意，贡献就是一句空话。
在竞争激烈、瞬息万变的电子消费品市场里，极致的产品与至诚的责任心是企业立足的根本。离开它们，劫难在所难免。
“大屏毒器”里头的健康隐患
而三星的劫难恐怕还不止于手机。2015年初，三星宣布量子点电视将全面进入大中华区市场，并表示这将为消费者带来极致的视觉体验。遗憾的是，这并非什么科技福音，而着实是一场健康危机的开始。
据资深电视工程师透露，量子点电视以蓝光LED作为背光源,这种蓝光在射过一种含有镉元素的材料介质时会与其中极细微的纳米微粒发生反应,从而发出红光和绿光。这种微粒被电视厂家称为量子点以显示技术的高端先进，而更准确的叫法应该是纳米点。全球顶尖化学家、量子点技术权威彭笑刚教授指出，就现有量子点技术而言，要想做到真正不含镉，还需要较长时间，而国家科技部已设立材料重点专项，力图研发出新一代无镉量子点材料制备技术，避免镉元素带来的危害。
那么究竟是何等严重的危害令科技部要专门立项来规避呢？据悉，量子点是由IIB、VIA族元素(如锌、镉、硒、硫等元素)制成的、稳定直径在2～20nm的纳米粒子，一般呈现球形或类球形。而量子点电视所包含的镉元素是一种有毒致癌物，会对呼吸道产生刺激，长期接触会造成嗅觉丧失症、牙龈黄斑或渐成黄圈。同时，镉化合物不易被肠道吸收，但可经呼吸被体内吸收，积存于肝或肾脏造成危害。此外，由于镉还会抑制维生素D的活性，而维生素D是人体不可缺少的营养素，缺乏维生素D会妨碍钙、磷在人体骨质中的正常沉着和储存，最终导致骨质疏松和软化。
2013年5月广东镉大米事件一度引起轰动，长期食用含镉食物的居民患上痛痛病（即骨癌病），全身各部位发生神经痛、骨痛现象，行动困难，甚至呼吸都会带来难以忍受的痛苦。
另一方面，重金属镉具有富集效应，在自然界中难以降解，会对土壤和水资源造成不可逆的严重破坏。20世纪初，日本三井金属矿业公司将含有镉的大量废水直接排入神通川，使河水遭到严重的污染。同时，河两岸的稻田用这种被污染的河水灌溉，人们长年吃这种被镉污染的大米，久而久之就造成了慢性镉中毒。
早在2013年1月,欧盟议会和欧盟理事会通过了2002/95/EC指令,即“在电子电器设备中限制使用某些有害物质指令”,简称RoHS指令。按照欧盟RoHS规定,新投放市场的电子电气设备产品中限制使用铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯(PBB)和多溴二苯醚(PBDE)等六种有害物质，使用含镉的量子点电视将在2016年后被禁止。而在2015年5月15日，工信部起草了新的管理办法，拟对家电行业提出多项“环保限令”，其中镉及其化合物便是重点打击对象之一。
可就是这样包含毒性镉元素的量子点电视，却因为三星、TCL等企业的营销吹捧而在中国市场大行其道，让许多消费者花数万元的代价去买健康风险、买环境污染。处于信息不对称中的用户只能看见那有限的色彩提升，却不知道在长期与所谓量子点电视的接触中，自己的健康已被有毒物质所悄然蚕食。
也许再一次的全民声讨才能唤醒三星等企业的诚意，但宽容是有限度的，如果一次次善意的期待换回的都是高傲的忽视与不负责任的回避，那么十四亿人的目光会让企业家们明白什么叫在劫难逃。
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